"Die Konfliktpartei hat immer einen guten Grund. Dieses Verständnis hat sich in mir durch die GFK-Mediation fest verankert. Es öffnet mich in der Begegnung mit anderen – ein riesiges Geschenk für mich selbst."
Sonja B.
Rechtsanwältin
GFK-Mediation Online
In unserer Online-Mediation helfen wir Ihnen, Konflikte zu lösen. Im Sinne der Gewaltfreien Kommunikation unterstützen wir die Konfliktparteien dabei, wieder in Verbindung miteinander zu kommen.
Wann hilft eine GFK-Mediation?
Eine Mediation hilft Ihnen, wenn Sie sich eine friedliche und nachhaltige Lösung wünschen.
Sie ist in allen Lebensbereichen sinnvoll und kann kostspielige Gerichtsverfahren vermeiden.
Wir bieten Mediationen im Sinne der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) für folgende Themen an:
- Paar- und Familienkonflikte
- Scheidungen und Trennungen
- Nachbarschaftsstreit
- Konflikte am Arbeitsplatz – mit Kolleg:innen, Leitungen oder Kund:innen
- Herausforderungen im Ehrenamt
- Präventiv zur Vorbeugung von möglichen Konflikten
- und auch für Ihr Thema!
Kleinen Meinungsverschiedenheiten misst man oft keine große Bedeutung bei. Man sieht darüber hinweg und macht einfach weiter. Jedoch gären diese ungelösten Kleinigkeiten unterschwellig weiter – bis eine Situation plötzlich eskaliert.
Eine Mediation kann helfen, diese "Kleinigkeiten" aus dem Weg zu räumen, bevor Konflikte groß und kompliziert werden.
Je früher Sie in eine Mediation gehen, desto harmonischer die Partnerschaft, desto schöner die nachbarschaftliche Beziehung oder desto produktiver, angenehmer und kreativer die Teamarbeit.
Präventive Mediationen haben einen nachhaltigen positiven Effekt. Sie können z.B.
- helfen, dass sich Situationen in der Familie oder anderen Beziehungen entspannen.
- verhindern, dass Konflikte auf eine destruktive Weise eskalieren.
- vermeiden, dass Mitarbeiter:innen in den Burnout gehen oder innerlich kündigen.
Eine Mediation ist immer freiwillig. Was, wenn eine der Konfliktparteien nicht bereit ist zur Mediation?
Es gibt viele Gründe dafür, ein Gespräch abzulehnen: tiefe Verletzungen, angestaute Wut, Angst vor der Reaktion des/r Anderen, Erlebnisse aus der Vergangenheit.
Was es auch ist, Sie können die Bereitschaft zur Mediation nicht erzwingen.
Bleiben die Konflikte dann unbearbeitet und ungelöst?
Keinesfalls!
Mediation ist auch mit nur einer anwesenden Konfliktpartei möglich.
In diesem Fall schlüpft eine Person aus dem Mediator:innen-Team in die Rolle der abwesenden Konfliktpartei. Die andere Mediator:in leitet den Prozess.
Bei der sog. Mediation mit Stellvertretung lassen sich erstaunliche Ergebnisse erzielen:
- Die Mediation hat eine positive Auswirkung auf den eigenen inneren Frieden.
- Darüber hinaus entsteht im Rollenspiel eine empathische Verbindung zur abwesenden Person, wodurch sich oft eine Lösung für den Konflikt zeigt.
Was ist das Besondere einer GFK-Mediation?
Eine klassische Mediation läuft in 5 Phasen ab: Einleitung, Themensammlung, Motivklärung, Lösungsideen, Bewertung und abschließende Vereinbarung.
Eine GFK-Mediation verläuft in 2 Phasen.
Sie startet nicht mit den Themen, sondern lenkt den Fokus von Anfang an auf die Bedürfnisse, die dahinter liegen.
Warum?
Die Positionen von Konfliktparteien können vollkommen konträr zueinander sein. Verhalten und Sichtweise des Gegenübers sind oft nicht nachvollziehbar.
In diesem gegenseitigen Unverständnis erscheint ein Konflikt manchmal unlösbar.
Doch so unterschiedlich die Positionen sein mögen – es gibt immer eine gemeinsame Basis:
Bedürfnisse sind universell.
Aus Sicht der Gewaltfreien Kommunikation sind deshalb die Bedürfnisse die Grundlage, um einander zu verstehen und eine tragfähige Lösung zu entwickeln:
Eine Lösung, mit der alle Beteiligten zufrieden sind.
Die 2 Phasen der GFK-Mediation
1
Bedürfnisse erkennen
Als GFK-Mediator:innen unterstützen wir Sie dabei, die Bedürfnisse hinter dem Konflikt zu erkennen.
Das ist oft gar nicht so leicht. Aber wir helfen Ihnen, die eigenen Bedürfnisse verständlich zu machen und das Gesagte Ihres Gegenübers in Bedürfnisse zu übersetzen.
Über die Bedürfnisse entsteht ein neues Verständnis füreinander. Dieses macht es leichter, gemeinsam Lösungen zu finden.
2
Lösungen finden
Ziel der GFK-Mediation ist es, Lösungen zu finden, die die Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigen.
Als GFK-Mediator:innen begleiten und navigieren wir den Lösungsprozess im Sinne der Allparteilichkeit.
Am Ende der GFK-Mediation vereinbaren Sie eine Lösung, bei der alle Beteiligten "gewinnen".
Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch!
Wie funktioniert Mediation online?
Wir führen die Mediation online durch.
Eine Mediation online unterscheidet sich inhaltlich nicht von einer Mediation in Präsenz:
- Sie ist vertraulich, freiwillig und ergebnisoffen.
- Die Mediator:innen nehmen eine allparteiliche Rolle ein. Sie stehen nicht auf einer Seite, sondern behalten die Bedürfnisse aller Konfliktparteien im Blick.
- In Phase 1 unterstützen wir dabei, die Bedürfnisse zu klären, damit ein neues Verständnis füreinander entsteht.
- In Phase 2 navigieren wir den Lösungsprozess.
- Ziel ist eine Win-Win-Lösung, mit der alle Beteiligten zufrieden sind.
Vorteile der Online-Mediation
Eine Online-Mediation funktioniert genauso erfolgreich wie in Präsenz.
Gleichzeitig bietet sie Vorteile, die den Erfolg unterstützen können:
ortsunabhängig
Eine Online-Mediation bietet die Möglichkeit, Konfliktparteien an verschiedenen Orten ins Gespräch miteinandern zu bringen.
kostensparend
Sie können zu Hause, aus dem Büro oder von überall auf der Welt teilnehmen. So sparen Sie Zeit und Kosten für die An- und Abreise.
schneller beginnen
Meistens lässt sich ein passender Online-Termin mit allen Beteiligten schneller finden als ein persönliches Treffen.
eher deeskalieren
Je schneller ein Mediationstermin gefunden ist, desto eher können Sie einen Streit lösen oder verhindern, dass ein Konflikt weiter eskaliert.
Möchten sie mit uns zusammenarbeiten?
Dann lassen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch Ihre Wünsche, Fragen und Anforderungen besprechen!
Kostenloses Erstgespräch
Vor der GFK-Mediation führen wir mit Ihnen online ein Erstgespräch durch.
Sie lernen unsere Arbeitsweise kennen und können Ihre Fragen stellen.
Wir erfahren, worum es in Ihrer Situation konkret geht und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen.
Das Erstgespräch dauert ca. 20 Minuten und ist für Sie
kostenlos und unverbindlich.
Über uns
„Wenn wir miteinander in Verbindung sind, stellen sich Lösungen ein, die die Bedürnisse aller berücksichtigen.“
Grundannahme der GFK
Kosten: GFK-Mediation Online
Die Honorare gelten für Online-Mediationen mit einem/einer Mediator:in. Auf Wunsch können Sie uns als Mediator:innen-Team und für Präsenz-Mediationen anfragen.
Privatpersonen
120 €
/ Stunde
Firmen
180 €
/ Stunde
Wir unterstützen Non-Profit-Organisationen, Vereine und Privatpersonen, die den Preis nicht zahlen können.
„Wenn jemand darauf vertrauen kann, dass er in einem Konflikt gehört und ernst genommen wird, dann stehen die Chancen gut, dass er bereit ist, sich ebenfalls partnerschaftlich zu verhalten.“
Marshall B. Rosenberg
Anfrage
GFK-Mediation Online:
Lösungen finden, mit denen alle zufrieden sind!
FAQ
Wie viele Termine notwendig sind, hängt vom Konflikt ab. Manche Konflikte lassen sich innerhalb einer Sitzung klären. In anderen Situationen sind mehrere Termine notwendig.
Im kostenlosen Erstgespräch besprechen wir Ihr Anliegen vorab.
Bei verhärteten Fronten helfen, unserer Erfahrung nach, Online-Termine sogar besser als Präsenz-Mediationen. Durch den räumlichen Abstand wird es für die Konfliktparteien einfacher, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Sie können niemanden zur Mediation zwingen. Aber Sie können auch ohne die andere Konfliktpartei an einer Mediation teilnehmen. In diesem Fall führen wir eine sog. Mediation mit Stellvertretung durch:
Eine Person aus unserem Mediator:innen-Team übernimmt dann die Rolle der Konfliktpartei.
Mit der Mediation mit Stellvertretung lassen sich erstaunliche Ergebnisse erzielen.
In der Regel führen wir die Mediationen einzeln durch. Auf Wunsch können Sie uns aber auch als Mediatior:innen-Team anfragen.
Auf Wunsch führen wir Mediationen bei Ihnen vor Ort durch. Die Kosten für Anfahrt und Reise rechnen wir zusätzlich zum Honorar ab.
Haben Sie Fragen?
Das sagen unsere Kund:innen
"Wir hatten uns im Konflikt richtig festgebissen. Zusammen mit Timo und Michaela erkannten wir, wo das eigentliche Problem lag: Sie dachte, ich höre ihr nicht zu. Ihr zu spiegeln, dass ich das tue, sie verstehe und ihre Meinung akzeptiere – aber nicht teile – hat uns sehr geholfen."
Iris
GFK-Mediation für einen privaten Streit
Wir helfen, Konflikte zu lösen!
Mit einer GFK-Mediation entscheiden Sie sich für einen friedlichen und konstruktiven Lösungsweg.