GFK-Mediation Online
Wir helfen Ihnen, Konflikte zu lösen: In unserer Online-Mediation bearbeiten wir Ihre Konfliktsituation im Sinne der Gewaltfreien Kommunikation – respektvoll und konstruktiv.
Wann eine GFK-Mediation hilft
Eine Mediation hilft Ihnen, wenn Sie sich eine friedliche und nachhaltige Lösung wünschen.
Sie ist in allen Lebensbereichen sinnvoll und kann kostspielige Gerichtsverfahren vermeiden.
Wir bieten Mediationen im Sinne der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) für folgende Themen an:
- Paar- und Familienkonflikte
- Scheidungen und Trennungen
- Nachbarschaftsstreit
- Konflikte am Arbeitsplatz – mit Kolleg:innen, Leitungen oder Kund:innen
- Herausforderungen im Ehrenamt
- Präventiv zur Vorbeugung von möglichen Konflikten
- und auch für Ihr Thema!
Kleinen Meinungsverschiedenheiten misst man oft keine große Bedeutung bei. Man sieht darüber hinweg und macht einfach weiter. Jedoch gären diese ungelösten Kleinigkeiten unterschwellig weiter – bis eine Situation plötzlich eskaliert.
Eine Mediation kann helfen, diese "Kleinigkeiten" aus dem Weg zu räumen, bevor Konflikte groß und kompliziert werden.
Je früher Sie in eine Mediation gehen, desto harmonischer die Partnerschaft, desto schöner die nachbarschaftliche Beziehung oder desto produktiver, angenehmer und kreativer die Teamarbeit.
Präventive Mediationen haben einen nachhaltigen positiven Effekt. Sie können z.B.
- helfen, dass sich Situationen in der Familie oder anderen Beziehungen entspannen.
- verhindern, dass Konflikte auf eine destruktive Weise eskalieren.
- vermeiden, dass Mitarbeiter:innen in den Burnout gehen oder innerlich kündigen.
Eine Mediation ist immer freiwillig. Was, wenn eine der Konfliktparteien nicht bereit ist zur Mediation?
Es gibt viele Gründe dafür, ein Gespräch abzulehnen: tiefe Verletzungen, angestaute Wut, Angst vor der Reaktion des/r Anderen, Erlebnisse aus der Vergangenheit.
Was es auch ist, Sie können die Bereitschaft zur Mediation nicht erzwingen.
Bleiben die Konflikte dann unbearbeitet und ungelöst?
Keinesfalls!
Mediation ist auch mit nur einer anwesenden Konfliktpartei möglich.
In diesem Fall schlüpft eine Person aus dem Mediator:innen-Team in die Rolle der abwesenden Konfliktpartei. Die andere Mediator:in leitet den Prozess.
Bei der sog. Mediation mit Stellvertretung lassen sich erstaunliche Ergebnisse erzielen:
- Die Mediation hat eine positive Auswirkung auf den eigenen inneren Frieden.
- Darüber hinaus entsteht im Rollenspiel eine empathische Verbindung zur abwesenden Person, wodurch sich oft eine Lösung für den Konflikt zeigt.
Was ist das Besondere einer GFK-Mediation?
Eine klassische Mediation läuft in 5 Phasen ab: Einleitung, Themensammlung, Motivklärung, Lösungsideen, Bewertung und abschließende Vereinbarung.
Eine GFK-Mediation verläuft in 2 Phasen.
Sie startet nicht mit den Themen, sondern lenkt den Fokus von Anfang an auf die Bedürfnisse, die dahinter liegen.
Warum?
Die Positionen von Konfliktparteien können vollkommen konträr zueinander sein. Verhalten und Sichtweise des Gegenübers sind oft nicht nachvollziehbar.
In diesem gegenseitigen Unverständnis erscheint ein Konflikt manchmal unlösbar.
Doch so unterschiedlich die Positionen sein mögen – es gibt immer eine gemeinsame Basis:
Bedürfnisse sind universell.
Aus Sicht der Gewaltfreien Kommunikation sind deshalb die Bedürfnisse die Grundlage, um einander zu verstehen und eine tragfähige Lösung zu entwickeln:
Eine Lösung, mit der alle Beteiligten zufrieden sind.
Die 2 Phasen der GFK-Mediation
1
Bedürfnisse erkennen
Als GFK-Mediator:innen unterstützen wir Sie dabei, die Bedürfnisse hinter dem Konflikt zu erkennen.
Das ist oft gar nicht so leicht. Aber wir helfen Ihnen, die eigenen Bedürfnisse verständlich zu machen und das Gesagte Ihres Gegenübers in Bedürfnisse zu übersetzen.
Über die Bedürfnisse entsteht ein neues Verständnis füreinander. Dieses macht es leichter, gemeinsam Lösungen zu finden.
2
Lösungen finden
Ziel der GFK-Mediation ist es, Lösungen zu finden, die die Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigen.
Als GFK-Mediator:innen begleiten und navigieren wir den Lösungsprozess im Sinne der Allparteilichkeit.
Am Ende der GFK-Mediation vereinbaren Sie eine Lösung, bei der alle Beteiligten "gewinnen".
Vereinbaren Sie ein kostenloses Vorgespräch!
Wie funktioniert Mediation online?
Eine Mediation online unterscheidet sich inhaltlich nicht von einer Mediation in Präsenz:
- Sie ist vertraulich, freiwillig und ergebnisoffen.
- Die Mediator:innen nehmen eine allparteiliche Rolle ein. Sie stehen nicht auf einer Seite, sondern behalten die Bedürfnisse aller Konfliktparteien im Blick.
- In Phase 1 unterstützen wir dabei, die Bedürfnisse zu klären, damit ein neues Verständnis füreinander entsteht.
- In Phase 2 navigieren wir den Lösungsprozess.
- Ziel ist eine Win-Win-Lösung, mit der alle Beteiligten zufrieden sind.
Vorteile der Online-Mediation
Eine Online-Mediation funktioniert genauso erfolgreich wie in Präsenz.
Gleichzeitig bietet sie Vorteile, die den Erfolg unterstützen können:
ortsunabhängig
Eine Online-Mediation bietet die Möglichkeit, Konfliktparteien an verschiedenen Orten ins Gespräch miteinandern zu bringen.
kostensparend
Sie können zu Hause, aus dem Büro oder von überall auf der Welt teilnehmen. So sparen Sie Zeit und Kosten für die An- und Abreise.
schneller beginnen
Meistens lässt sich ein passender Online-Termin mit allen Beteiligten schneller finden als ein persönliches Treffen.
eher deeskalieren
Je schneller ein Mediationstermin gefunden ist, desto eher können Sie einen Streit lösen oder verhindern, dass ein Konflikt weiter eskaliert.
„Wenn wir miteinander in Verbindung sind, stellen sich Lösungen ein, die die Bedürnisse aller berücksichtigen.“
Grundannahme der GFK
Unsere Zusammenarbeit
Die GFK-Mediation biete ich als eingespieltes Mediator:innen-Team mit meiner Kollegin und Partnerin Michaela Gesterkamp an. Wir sind beide als Mediator:in zertifiziert.
Wir bieten die Mediation online an. Sie können uns aber auch für Präsenz-Mediationen anfragen.
Auf Wunsch führen wir eine Mediation auch einzeln durch, statt als Mediator:innen-Team.
Lassen Sie uns Ihre Wünsche und Anforderungen besprechen: im kostenlosen Vorgespräch!
Kostenloses Vorgespräch
Vor der GFK-Mediation führen wir mit Ihnen ein Vorgespräch durch –
telefonisch oder online.
Sie lernen unsere Arbeitsweise kennen und können Ihre Fragen stellen. Wir erfahren, worum es in Ihrer Situation konkret geht. Dabei besprechen wir individuelle Anforderungen und den zeitlichen Rahmen der GFK-Mediation.
Das telefonische Vorgespräch dauert ca. 20 Minuten und ist für Sie
kostenlos und unverbindlich.
Kosten
Mediation Online
Privatpersonen
120 €
/ Stunde
Mediationstermine dauern 90 - 120 Minuten.
Firmen
180 €
/ Stunde
Mediationstermine dauern 90 - 120 Minuten.
Mediation in Präsenz: auf Anfrage.
Wir unterstützen Non-Profit-Organisationen, Vereine und Privatpersonen, die den Preis nicht zahlen können.
Über uns
Wir sind zertifizierte Mediator:innen und ein eingespieltes Team.
„Wenn jemand darauf vertrauen kann, dass er in einem Konflikt gehört und ernst genommen wird, dann stehen die Chancen gut, dass er bereit ist, sich ebenfalls
partnerschaftlich zu verhalten.“
Marshall B. Rosenberg
Anfrage
GFK-Mediation Online:
Lösungen finden, mit denen alle zufrieden sind!
FAQ
Ein Mediationstermin dauert 90 - 120 Minuten.
Wie viele Termine notwendig sind, hängt vom Konflikt ab. Manche Konflikte lassen sich innerhalb einer Sitzung klären. In anderen Situationen sind mehrere Termine notwendig.
Im kostenlosen Vorgespräch besprechen wir Ihr Anliegen vorab.
Bei verhärteten Fronten helfen, unserer Erfahrung nach, Online-Termine sogar besser als Präsenz-Mediationen. Durch den räumlichen Abstand wird es für die Konfliktparteien einfacher, miteinander ins Gespräch zu kommen.
Sie können niemanden zur Mediation zwingen. Aber Sie können auch ohne die andere Konfliktpartei an einer Mediation teilnehmen. In diesem Fall führen wir eine sog. Mediation mit Stellvertretung durch:
Eine Person aus unserem Mediator:innen-Team übernimmt dann die Rolle der Konfliktpartei.
Mit der Mediation mit Stellvertretung lassen sich erstaunliche Ergebnisse erzielen.
Sie können uns auch gern einzeln für eine Mediation anfragen.
Auf Wunsch führen wir Mediationen bei Ihnen vor Ort durch. Die Kosten für Anfahrt und Reise rechnen wir zusätzlich zum Honorar ab.
Haben Sie Fragen?
Das sagen unsere Kund:innen
„Die Konfliktpartei hat immer einen guten Grund. Dieses Verständnis hat sich in mir durch die GFK-Mediation fest verankert. Es öffnet mich in der Begegnung mit anderen – ein riesiges Geschenk für mich selbst.“
Sonja B.
Rechtsanwältin
„Wir hatten uns im Konflikt richtig festgebissen. Zusammen mit Timo und Michaela erkannten wir, wo das eigentliche Problem lag: Sie dachte, ich höre ihr nicht zu. Ihr zu spiegeln, dass ich das tue, sie verstehe und ihre Meinung akzeptiere – aber nicht teile – hat uns sehr geholfen.“
Iris
GFK-Mediation für einen privaten Streit
Wir helfen, Konflikte zu lösen!
Mit einer GFK-Mediation entscheiden Sie sich für einen friedlichen und konstruktiven Lösungsweg.